私隱政策
本政策列明香港 (公司編號 2907338) 的 28 Mortgage Company Limited (統稱為「28按揭」或「我們」) 向閣下收集個人資料及我們如何處理該等資料的基準。
藉著瀏覽我們的網站28mortgage.com.hk(我們的「網站」) 或使用 28按揭 或我們不時提供的任何其他應用程式或軟件 (統稱為我們的「 應用程式」) ,閣下即接受並同意以下列明的做法。
以下私隱政策遵從《個人資料(隱私)條例 2013 》(下稱「條例」),解釋我們會如何盡力保護閣下的個人資料。本私隱政策詳細解釋我們將如何收集、使用或披露閣下的個人資料以及我們為保證閣下資料的安全和保密所採取的行動。
- 資料收集
- 為第2條概述的目的,我們可能會收集及處理以下有關閣下的資料:
- 閣下給予我們的資料 – 閣下經填寫在我們的網站或我們的應用程式上的表格或透過電話、電郵或其他方式與我們通信而提供予我們的資料 (可能包括閣下的姓名、地址、電郵地址、電話號碼及其他個人描述) 。
- 為第2條概述的目的,我們可能會收集及處理以下有關閣下的資料:
以下例子為部分我們會收集閣下個人資料的情況(包括但不限於):
- 閣下在我們的網站提供的資料;
- 閣下向我們報告任何問題時提供的資料;
- 閣下使用我們的網站或我們的應用程式的若干功能時提供的資料;
- 閣下請求我們作任何支援時提供的資料;
- 閣下填寫我們發送給閣下的任何調查或問卷時提供的資料;
- 當閣下於本網站登記時,我們或會索取閣下的姓名、電郵地址、電話號碼及/或手機號碼;
- 當你閣下索取某些產品的報價時,我們或會索取閣下的年齡和收入等資料,以便獲取最準確的報價;
- 當閣下以電話聯絡我們時,我們或會索取閣下的姓名、電郵地址及/或電話號碼,以便我們就閣下的查詢聯絡閣下;或
- 當閣下於本網站申請產品或服務時,我們將收集閣下於申請表上填寫的聯絡資料、身份證明資料及財務資料。
我們可能會向閣下收集的個人資料包括(但不限於)閣下的:
- 閣下在我們的網站提供的資料;
- 姓名
- 住址
- 電郵地址
- 電話號碼
- 年齡
- 國籍
- 任何閣下於「聯絡我們」的表格填寫的資料
- 儲款目標
- 居民身份
- 收入
- 閣下尋找的產品資料和特點(例如貸款額)
- 護照號碼或香港身份證號碼(當閣下購買產品時或需此資料)
- 學歷
- 財產
- 就業狀況
- 僱主或公司資料
- 付款資料(當閣下購買產品時或需此資料)以及;
- 任何與以上項目相關的資料
- 我們所收集有關閣下的資料 – 閣下瀏覽我們的網站或使用我們的應用程式時自動收集到的資料,例如:
- 技術資料,包括用以連接閣下的電腦至互聯網的網際網路協定 (IP) 地址、閣下的登入資料、瀏覽器類型及版本、時區設定、瀏覽器插件類型及版本、操作系統及平台;及
- 有關閣下瀏覽的資料,包括完整的劃一資源定位址 (URL)、進出及經過我們的網站的點擊流 (包括日期及時間)、閣下瀏覽過或搜尋過的產品、網頁回應所用時間、下載錯誤、瀏覽若干網頁的時間長短、網頁互動資料 (例如滾動、點擊及鼠標停留)、離開瀏覽網頁的方法及曾用作撥打我們的客戶服務電話的任何電話號碼。
- 我們從第三方取得的資料 – 我們與第三方 (例如:商業夥伴、提供技術、付款及運送服務的次承包商、廣告網絡商、分析提供商、搜尋資料提供商、信貸資料機構) 合作,並可能會從他們取得有關閣下的資料。我們從他們取得有關閣下的資料時會通知閣下及我們擬使用該資料的目的。
- 我們只在一段必要的時間內保留個人資料。只要使用資料的目的仍然存在,資料就可能會被存檔。
- 使用資料
- 我們為以下目的而使用所持有的有關閣下的資料:
- 提供、改進及發展我們的服務;
- 研究、設計及推出新功能或產品;
- 為閣下及閣下使用的裝置,以最有效的方式在我們的網站 (及我們的應用程式) 中呈現內容及資料;
- 向閣下提供有關我們的服務的提示、更新、材料或資料,或閣下所請求及報名登記的其他類型的資料;
- 遵從在香港境內或境外適用於我們的法律及法規;
- 參與或回應法律程序,包含尋求專業意見;
- 為了直接促銷之目的 (更多細節請見以下第2.2條);
- 與閣下通訊及回應閣下的疑問或請求;及
- 與以上直接相關或附帶於以上的目的。
- 我們擬使用閣下的個人資料在直接促銷上 (即是,透過直接向閣下發送相關資料而提供或宣傳產品或服務)。我們為此需要得到閣下的特別同意,而閣下可以在任何時候退出。為本條的目的:
- 可能會使用在直接促銷上的個人資料,是該些根據以上第1.1條由閣下提供予我們或我們向閣下收集的個人資料;
- 可能會提供或者宣傳的服務或產品類型會是我們或我們的關聯公司或業務夥伴的產品或服務、研討會、會議或其他活動。;
- 相關的資料可以透過郵寄,電郵、宣傳單張、應用程式訊息或電話發送給閣下;
- 閣下可以在任何時候透過電郵至 [email protected] 退出。我們會在不收費的情況下停止向閣下發送推銷資料。
- 披露閣下的資料
我們會將我們持有的閣下的個人資料保密,但閣下同意我們可提供資料給:
- 我們的集團的任何成員,即指我們的附屬公司、我們的最終控股公司及其附屬公司 (如香港法律 (第571章) 《證券及期貨條例》附表1所界定者);
- 與我們的營運或服務有關的人員、代理、顧問、核數師、承包商、金融機構以及服務供應商 (例如提供支援服務的工作人員);
- 我們的海外辦事處、關聯公司、商業夥伴以及交易對方 (僅在「需要知道」的基準上);
- 對我們負有保密責任的人士;
- 我們根據在香港境內或境外適用的法律及法規需要向其作出披露的人士;或
- 在香港境內或境外的我們的經營 (或當中的重大部分) 的實際或建議受讓人。
- 小型文字檔案 (Cookies)
我們的網站使用Cookies來區分閣下與其他網站使用者。這有助於我們在閣下瀏覽我們的網站時為閣下提供愉快的經驗,亦讓我們可改善我們的網站。
- Cookies 是由字母及數字組成的小檔案,若閣下同意使用Cookies,則我們會將Cookies儲存在閣下的瀏覽器或電腦硬盤中。Cookies包含傳輸至閣下的電腦硬盤的資料。
- 我們使用持續的Cookies以及非持續的Cookies。持續的Cookies留在閣下的瀏覽器中,在閣下回到我們的網站或我們的夥伴網站時,我們會閱讀到該Cookies。非持續的Cookies只會在瀏覽小節的期間內維持 (通常是目前對網站的瀏覽或者瀏覽小節)。
- 我們使用以下Cookies:
- 絕對必要的Cookies – 這些Cookies是為維持我們的網站的運作所必須的。它們包括(例如) 讓閣下可登入我們的網站的安全區、使用購物車或使用電子帳單服務的Cookies。
- 分析性/性能Cookies – 它們讓我們可識別及數算訪客的數目並得知訪客在使用我們的網站時是如何瀏覽的。這有助於我們 (例如) 透過確保用戶容易地發現他們正在找尋的資料而改善我們的網站的運作。
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- 目標性Cookies – 這些Cookies記錄閣下瀏覽我們的網站,閣下曾瀏覽的網頁及閣下曾追蹤的連結。我們會使用這些資料以使我們的網站及當中所顯示的資料與閣下的喜好更為相乎。
- 閣下可透過啓動瀏覽器內讓閣下拒絕設定全部或部分Cookies的設定以攔截Cookies。不過如閣下攔截Cookies,閣下可能無法取覽我們的網站的全部或部分內容。
- 我們可在我們的網站上使用第三方的網站服務。管理這些服務的服務供應商使用例如是Cookies (可能是分析性/性能Cookies或目標性Cookies)、網站伺服器紀錄及網站信標等的技術,以助我們分析訪客如何使用我們的網站及使我們的網站所顯示的資料與閣下的喜好更為相乎。通過這些方式 (包括IP 地址) 收集到的資料會披露予這些服務供應商。這些分析服務可使用收集到的資料以場景化切入及個人化其自身的廣告網絡中的推銷材料。
- 第三方網站
我們的網站、我們的應用程式或我們和閣下的通訊,可能不時包含第三方網站的連結,而我們無法控制該第三方網站。若閣下追蹤連結至任何該些網站,請留意該些網站有其自身的做法和政策。我們鼓勵閣下詳閱該些網站的私隱政策或聲明,以了解閣下的權利。我們就第三方網站的任何做法概不負有任何法律或其他責任。
- 安全性
閣下提供給我們的所有資料均儲存於我們安全的伺服器中。
- 凡我們已向閣下提供(或凡閣下已選擇)密碼以使閣下可取覽網站的若干部分,閣下即有責任保密該密碼。我們要求閣下切勿與任何人分享密碼。
- 我們以「絕對需要知道」的基準限制我們的僱員、服務供應商和承包商取覽個人資料,並確保該些人士受合約保密義務所規限。
- 我們不時審視我們就資料收集、儲存和處理的做法,以防止未經授權的取覽、處理或使用。
- 然而請留意,透過互聯網傳輸資料並非完全安全。即便我們會盡最大努力去保障閣下的個人資料,我們仍無法保證傳輸到我們的網站的閣下資料的安全性;閣下得自行承擔任何傳輸的風險。
- 資料轉移
我們向閣下收集的資料可能轉移至和儲存於香港以外的目的地。該資料亦可能由以上第3條所提述的在香港以外的人士處理。
- 藉著提交閣下的個人資料,閣下即同意上述於香港以外轉移、儲存或處理資料。我們會採取一切合理必要的步驟,以確保閣下的資料按照本私隱政策受到安全處置。
- 閣下的權利
閣下有權利:
- 查看我們是否持有有關閣下的個人資料;
- 取覽任何我們所持有的有關閣下的個人資料;
- 要求我們更正我們所持有的有關閣下的任何個人資料中的任何不準確或錯誤。
- 根據第8.1條的任何請求均可能受限於少量的行政費用,以應付我們處理閣下的請求之成本。
- 對我們的私隱政策的更改
我們可不時修訂本政策並在我們的網站上發佈最新的政策。在更改生效後繼續使用我們的網站和我們的應用程式,即意味著閣下同意接受經修改後的政策所約束。
10.聯絡我們
若閣下對於個人資料有任何疑問、意見或請求,請提出至:
電郵地址:[email protected]
更新日期:07/09/2021